从新人到销冠,她只用了两年,关键竟是这4点!
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2019年6月,韩丽丽考察了许多行业,但都未发现自己满意的。正当她苦恼时,在一次跟好友的偶然聊天中,她了解到房产行业的现状与前景,抱着尝试一下的想法,她加入21世纪不动产 - 惠州利来中信凯旋城店,成为一名房产经纪人。
21世纪不动产 - 惠州利来中信凯旋城店
两年后的今天,她通过努力与伙伴们的帮助,连续打破自身业绩记录,从品牌5月个人业绩冠军到品牌第二季度个人业绩冠军,91天业绩达85万,即便是市场下行,都不能阻止她的签约。而这些成绩的背后,她到底是如何做的?
01
85万业绩背后
聊起销冠优秀业绩的背后,韩丽丽跟我们说:
“其实二季度签约的几位客户是本身已经有很多套房,再买一套用来养老的,属于可买可不买的状态。
他们通过贝壳网找到我以后,并没有提及特别具体的房源需求,这个对我来说是一种挑战,因为没有具体要求是比较难以匹配合适的房源的。通过沟通后了解到主要是养老,我就在这个点上下功夫,给他们推了好多适合养老的房源,感受到了我的用心后,客户总算同意出来看房。
韩丽丽在了解客户需求
排名前列次带看时,我尽所能给客户留下好印象,因为从业经验告诉我,排名前列印象很重要,这决定后续客户的维护难度。通过排名前列印象,客户后期都非常愿意跟我聊天沟通,了解我推荐的房源,就这样我不断地匹配房源,沟通再带看,跟进了数十天终于陆续成交。其中一个客户在成交当月,又介绍了自己的亲戚来找我买房。
我觉得作为经纪人就是要非常用心且真诚地去服务客户,把他们当成自己的亲人朋友,站在他们的角度为他们着想,以好的服务打动他们。”
02
作业技巧分享
两年来,从新人到销冠,韩丽丽在作业中也总结出了一套属于她的技巧,这次在我们专访中请她做了分享,希望能对其他经纪人伙伴的作业提供一些帮助。她说了以下几点:
1. 作业上有不懂,及时咨询店里的伙伴。刚入行时,我的二手买卖单签约比较多,在成交前,要把握好客业双方的各种平衡,这一点对于我来说是极不擅长的,这时我就会问我的师傅或店里的其他伙伴,他们都很乐意给我一些建议。
2. 珍惜客户的信任,用心对待,真诚服务。因为大家都是萍水相逢,凭什么把买房的大事交给我呢,而客户既然选择信任我,那就决不能辜负对方。
韩丽丽从业后获得的奖杯(部分)
3. 深挖客户需求,精准匹配房源。了解清楚客户的需求后再行匹配房源能不仅利于作业,还能让客户感受到我们的专业。
4. 团队合作,其利断金。两年来我有许多单签约,都是通过跟店里伙伴一起努力实现的,每位伙伴都有自己擅长的地方,能让签约更顺利完成,合作共赢。
专访最后,说起如今的市场,韩丽丽说:“市场的下行并不是没有需求,房子始终是刚需,只要有需求,仍旧有机会。面对现在的情况,我们更应提升自身的专业水平,这样才能给客户带来更美好的居住,只要获得1位客户的认可,就有机会获得更多的转介绍,带来更多的机会。”
问答环节
问:距离今年结束还有数月时间,您有什么的计划或目标吗?
答:定一个具有挑战性的目标,就是努力冲年度销冠!
声明:本文由入驻焦点开放平台的作者撰写,除焦点官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表焦点立场。