贴心沟通两小时,终是帮伙伴打动客户,原来合作共赢还能这么做
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今年5月，华人居地产店正式开业，30天门店完成并网成为贝壳合作新经纪品牌畅家的一员。转眼来到10月，凭借全店上下的努力，他们在当月成功签约15单。（4单新房、7单买卖、4单租赁）
从0到15单，华人居地产店只用了5个月就实现业绩突破，而这份成功的背后都有哪些经验或技巧可以借鉴？本期为你讲述15单的背后。
对于在刚过去的十月能取得这样的好成绩，身为店东的何彪丝毫不觉得意外，回想起伙伴的热情与投入，他明白顺利签约对店里来说是水到渠成。问及如何让伙伴们都能干劲满满地作业，他说：“关键在于店里的氛围。”通过了解后，我们得知何彪为打造一个良好的工作氛围，在运维方面做了以下三点：
1. 店东下设置商圈经理，负责执行店东何彪定下的任务与协助管理门店大小事务，从而提升门店的执行与作业效率。
▲店内环境
2. 制定严格的规章制度，包括店东在内，全员共同遵守无一例外，如触犯时则处罚分明。这些规章制度不仅助力打消了门店内的等级观念，还加强了凝聚力。
3. 门店坚持每天早晚会，全员统一参与会议，早会上店东或商圈经理安排当天工作，晚会则唱盘约客，大家一起现场执行。
坚持做好上述的点后，华人居地产店内的氛围越来越好，正如商圈经理汪健康所说：“店里的氛围我想作为经纪人都会很喜欢。”
关于店里10月的成绩，商圈经理汪健康告诉我们，这有赖于贝壳网的丰富线上资源。为店里的伙伴提供了许多商机，签约里好一部分客户来源于IM进线，而顺利签约则源于合作共赢，回想起其中一单，他说：
“正如贝壳的核心价值观“合作共赢”，门店的伙伴遇到搞不定或忙不过来的客户时，其他伙伴都会非常积极协助与配合，帮助攻下这一单。
在10月开的单当中，有一单的客户是位接近58岁的阿姨，因为年龄大了对陌生人极度不信任，不管经纪人伙伴怎么约，她就是不愿意出来看房。
▲店内环境
后来换了另外一位经纪人伙伴去跟她联系沟通，在通话中慢慢沟通，没想到跟阿姨聊了2个多小时，这在很多人看来很不可思议，在这位经纪人非常有耐心的的沟通下，阿姨终于答应出来看房。
了解到阿姨买房是为了自己养老后，他们三人在中心区给阿姨找了一套装修好了的房子，可以拎包入住，省去装修的麻烦，阿姨也很开心，最终一次性全款购房。”
▲门店团队合影（部分成员）
最后，当我们跟店东何彪谈起店内通过合作共赢所带来的成绩时，他说：“我们都非常认同合作共赢，相互帮助才能走得更远，因为坚信，所以收获，接下来我们店还会通过合作共赢创造更佳的成绩。”
声明：本文由入驻焦点开放平台的作者撰写，除焦点官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表焦点立场。
