单月签约9单,关于房产服务他们这样做!

因为一则广告，他扎根房产行业。

2014年初，走在街头的谢成成不经意间睹见一则招聘广告，带着一份对未来生活的美好期望，他入职成为一名房产经纪人。

6年后，扎根行业多年的他，在惠州创立顶汇地产店，成为店东。去年12月，在他的带领下，门店当月连续签下9单。本期，一起来看他们店签约的经营之道。

01

发展遭遇两大困难

为扩充团队，顶汇地产店在21年陆续招收4名新伙伴，全店包括谢成成在内达16位经纪人，虽然人员较多，但大家相处融洽，店内伙伴关系良好。

然而在下半年时，受房产的调控政策影响，门店发展遭遇瓶颈，这一度影响了店内士气与作业积极性，其中两个问题尤为关键。关于这块，谢成成为我们分享了店里情况与解决方法，他说：

“21年店里较大的两个问题，一是分岗试运行前期效果不佳，二是作业信心受挫。

排名前列问题，我们店在11月作为惠州排名前列批分岗试运行门店，在分岗后收到店里伙伴反馈，对分岗事宜理解不够透彻，影响了平时作业的灵活性。面对这种情况，内部当即开展会议，经过多次沟通及业务实地研讨落地解决方案，大家一致认可分岗更有利于集中精力作业，应当坚持做下去，最终也确实收到了不错的成果。

▲门店在开展周例会

第二问题，21年房产市场下行，大家对市场预期不看好，致使店内伙伴的信心受挫，对待工作消极。后续经过我们从多方面（如数据、与优秀店面交流、城市带看量、成交量）充分证明，市场波动不大，只是交易周期变长。11月，12月店面的作业思路经转变后，也取得了较好的效果。”

02

开单关键 提高粘性

回顾12月签下的数单，谢成成说开单的关键在于店里整体自信心的提升以及保持对客户、业主的高度粘性。

对二手买卖来说，好房源是签约的关键一环，而精耕社区，有利于提高对业主的粘性，从而形成收房或获得其他潜在商机。为了拉近门店与社区的距离，谢成成会经常带店里做社区活动，以趣味互动、赠送小礼品的形式拉近双方。

▲门店所获奖杯（部分）

12月，顶汇地产店就通过社区老业主介绍了一位客户，店里的伙伴在联系上后，排名前列时间里了解购房需求并做房源匹配，客户对于店里推荐的房源十分满意，想尽快完成签约，但业主本人身处香港，受疫情影响无法过来只能采取线上签约的形式，业主对惠州的房产交易流程不熟悉，因而较为排斥在线上签约，好在经过店里数天耐心沟通后，认可了线上签约服务，最后顺利成交。

▲门店小伙伴合影（部分成员）

当下房产市场正遭受巨大挑战，大家内心有所恐慌在所难免，但挑战的背后也是机遇，顶汇地产店正是通过积极应对，勇敢进行作业模式的创新，从而取得了这份良好成绩，而像他们一样的门店相信仍有许多。

最后，问及谢成成对于他是用什么方法保持自己与伙伴们向上的心态时，他说：首先是自己要保持对市场的信心，其次是早会时给大家分享正能量案例，最后就是定期开展例会就业务进行研讨，让大家都参与进来，相互鼓劲加油一起前行！