签约现场客户突发不愿继续商谈,后因他做了这件事成功签约!

在惠州德佑经纪人群体中，有一批业绩好、客户认可、自我要求高、拥有职业信仰的退伍老兵。

退伍前，他们训练有素，能打胜仗；退伍后，他们褪下戎装，穿上正装，用诚信、专业赢得客户认可。

客户有需要 风雨无阻

退伍后，官小平准备在房产经纪行业大展拳脚，经过一轮的品牌考察后，他被德佑的价值观所打动。加入德佑后，以真诚待客，只要客户有需要，便是风雨无阻。

7月，广东的雨季。一天下午正下着大雨，1位客户表示想去看房，而近期就当天有空，当时外面正打雷下着滂沱大雨，很多地方连车都开不过去，马路上的积水涨得很高。

看着店外状况，官小平不由得想到：“要不然等下次再带客户去看好了。”这个想法在他脑海里停留了一会，就马上被打消。因为他想到，既然客户在这样恶劣的天气下都想去看房，那需求必定是很着急的，想到这后他冒着大雨出门为客户带看。

功夫不负有心人，下午带客户看完三套匹配的房源后，当场就下了其中一套的定金，并在第二天顺利完成了签约。签约后，客户说：“那天我问了好多人，只有你是愿意冒着风雨带我去看房的。跟你买房，我放心。”

为客户立规矩

7月末的英雄大会上，汪华获得了上半年度的门店较佳育人奖，回想起加入德佑后，1年来的种种经历，他发现自己跟店里的伙伴们都成长了许多，在服务上也越来越好，客户的评价也越来越高，这一切都离不开正确的价值观引领。

还记得有一次，客户与业主在店里签约室商谈，当时业主想抽烟，顺手递了一支香烟给汪华，接着就在现场点着，业主问汪华为什么不点，他笑了笑说，现在是工作时间先不抽。

实际上他当时想的是，签约室的空间较小，二手烟有害他人健康，现场签约的客户是女生并不抽烟，如果他在密闭环境内一起抽烟的话，对客户很不好，这显然不符合客户至上的价值观。

后续签约进行到约十分钟左右时，客户就不愿意签了，原因是签约室内烟味太重，不想再继续商谈，面对这突发状况，汪华在场的伙伴努力与客户沟通，6小时后终于成功签约。

后来客户告知汪华，其实她有孕在身，很反感有人在旁边吸烟。客户说，如果当时连经纪人也抽烟的话，她谈都不想谈，自此店内多了一条规矩，抽烟的伙伴需事先咨询旁边的人是否介意。

像战友一样亲切

田昆说，在队伍里的5年他这辈子都不会忘。通过队伍里的历练，让他明白到身为一个男人应有的担当与果敢，让他从男孩蜕变成男人。

退伍后，他受战友邀请来到德佑，刚入行的他对于房产经纪一无所知，还好品牌有完善的新人培训体系，门店也为他安排了一位师傅，手把手教他作业与开单。体验到这些后，他逐渐明白了战友为何信任这个品牌并邀请他一起过来。

有这样友好的新人环境，田昆立志要成为一名优秀的房产经纪人，于是每日刻苦学习，功夫不负有心人，不久后他开出了生涯首单，虽然在过程中他遇到了许多难题，但店里的其他伙伴都很热心地帮助他克服困难。他说：“这里的伙伴像队伍里的战友一样亲切。”

遇困难他不言弃

说起当时好不容易签下的这一单，节峰博也是深有感触。

2020年8月，节峰博在IM进线一个客户，是位年纪较大的阿姨，当时阿姨已经跟其他许多位经纪人看过很多房子，但都没找到满意的。节峰博在带看有五六次后，也有点想放弃，因为阿姨的对于房子的要求太高了，想找到合适的房源感觉像是大海捞针。

但后来他转念一想，阿姨可能是在用一辈子的积蓄来买房，她慎重点或者要求高些也很正常，连客户都没有放弃，自己也不能轻言放弃。

于是，他接着帮阿姨寻找房源，经过十几次带看，历时一个多月，节峰博终于帮阿姨找到了满意的房子，并顺利完成签约！签约后，阿姨满脸笑容，对他说了无数句感谢，节峰博的内心在那一刻充满了温暖。

退伍代表生命里一段旅程的结束，却也意味着是新的开始。成为德佑经纪人后，他们坚持的军队中的所学所悟，以诚待人，面对困难不轻言放弃，用心服务客户与业主，在实现他们所需之时，也成就了自己。

未来，相信他们也会带着这份坚持，继续走下去，为更多的客户带来美好新居住。