“你觉得行就签”她坚持找房45天终打动客户!

“简单的事情重复做，重复的事情用心做，总会开单的。”当我们跟詹春姣了解如何度过工作里偶有间隙的少有期时，她这般回答。

她喜欢旅游时的暇适，更喜欢父母为她的成就感到骄傲时脸上的笑容如一波春水掀开，浮现层层涟漪。对她而言，这些就像是珍珠，都藏在“贝壳”里。

今年是詹春姣入行的第三年，自入职德佑-中恒致信店以来，她时刻牢记贝壳价值观并将其践行到工作日常之中。

客户至上不是口号

2020年10月一个上午，正在整理房源信息的詹春姣突然接到一则消息，原来是之前多次想购房却没相中满意房源的客户，客户这次是想要了解某个楼盘的信息，她详细地为客户介绍。在讲解时詹春姣发现今日是该楼盘的最后活动期限，如果在十二点前下订则能享受到购房折扣优惠，她当即询问客户是否有意向，在了解到需求后，詹春姣立马赶往楼盘为客户保留折扣，然而很可惜的是，最终并没有赶上。

不死心的詹春姣从活动处了解到，当日有些房源是已经参与到活动里的，如果那些最终没成交的话，优惠可以继承到她这，于是詹春姣就一直在楼盘中心等待剩余的房源，并再更为详细地给客户做该楼盘的周边情况介绍，从楼层朝向，每一间的格局大小，周边的生活设施位置等等。

从中午12点到晚上的11点，这位客户一直都是跟詹春姣发信息进行联系，本人从未到场，她忙碌的脚步在这段时间从未停歇，粒米未入腹，在身心上其实已经处在一个非常疲倦的状态了，但想到客户的期待以及对她的信任，詹春姣选择继续坚持，因为她认为客户就是命令，找房就是责任。

终于，鏖战到晚上近十二点时，客户找到了一套合适的房并直接进行了线上付款，詹春姣长舒了一口气，总算是为客户找到了喜欢的房源。

拼搏进取是种常态

下半年9月，有位客户找到詹春姣想买房，在跟客户进行需求的详细了解后，她带客户物色了几套符合需求的房源，其中有一套客户很满意，詹春姣当即联系业主约现场面谈，然而业主却临时说房子不卖了，这让客户很气恼，因为当天是请假过来看房的。詹春姣觉得无奈，但更重要的是要先安抚客户。

回到办公室后，詹春姣继续加班加点为客户找合适的房源，根据需求找了三十多套，一套一套地跟客户进行讲解并解答疑惑，可惜都没有合适的，随后从第二天开始，每天都会抽时间为这位客户匹配房源并进行沟通，结果半个月过去了，中间约谈了业主三次皆以失败告终，客户在此时已经是对她感到失望，可詹春姣自己却没有放弃，持续跟进！

在沟通多个小区的房源后，终于客户又有满意的一套房源，但租客不配合看房，于是詹春姣连续三天在小区门口等租客，想跟他谈谈，进而促成看房，然而并没有等到。詹春姣的行动被客户默默看在心里，他跟詹春姣说，“这套房，只要你觉得可以，那就签了，我相信你。”最终，历时一个半月，詹春姣成功签下这不易的一单。

谈到这里，詹春姣分享道“做经纪人，不管多难都要坚持，只要坚持，肯定会有收获的。”

作为新时代经纪人，提供更专业、更好的服务是必然的，也因为有了更优质的服务，社会与客户将更加认可经纪人，促成更多美好发生。