贴心为客户选择好房源,凭借品质服务她连开两单!

谭月娥，2021年4月加入的惠州链家，入职四个月便成交了5单的优秀成绩，不禁让人对这位身材娇小的小姐姐产生好奇心。

都说2021年上半年的市场比较平淡，谭月娥却表示：只要努力，就没有淡季一说。相对刚入行的时候，她对房地产有了初步的了解，同时在商圈亮哥的带领下，学会了匹配房源，努力为客户及业主争取双方的平衡点来完成每一单交易。

对于谭月娥来说，链家是一个公正公平、努力就会有回报的公司。“在这里我感受到合作共赢，感受到团队的力量。”

一次意外的遇见：入职的第二个月的一天，几个客户在店门外徘徊，谭月娥与同事们立刻主动上前询问，才得知客户是和其他地产的经纪人在附近约了带看，在路上看到链家就想来了解一下附近楼盘，但由于门店正值新开业阶段，地图还未挂上，讲解的时候客户并没有什么方向感，并立刻想要离开。

谭月娥走上前去，从汪哥徐姐的言语间，判断出客户是精准客户，便立刻将大亚湾的发展前后、区域，及人员流量的具体情况分析讲解。客户听着谭月娥的解析开始感兴趣起来，再次进入门店，主动加了她的微信，并要求发房源资料。

期间客户提了许多疑问，而让她印象最深刻的问题是：如果按照我的需求，你们自己选会选哪个社区？谭月娥快速的思考了下，便立刻给汪哥详析了发展前景较好、且具不同的特点的三大社区楼盘。

谭月娥获临深大区“较佳新人奖”

但因为客户都是外地过来，对她推荐的并没有太感触，也没有要看房，只是说还约了人，感谢讲解后便要离开门店。为了让客户回头，谭月娥并没有强留，只是诚恳的说道：如果有时间，随时过来，开车一起去大亚湾的主干道转一下，全面了解这边的情况。客户对我们的态度很是满意，便说等一会再过来。

半小时后，和同事出来带看的她接到了值班同事电话，告诉她刚刚的客户回来找她看房了。被信任的感觉让谭月娥心里十分激动，安排妥当后排名前列天带看，客户十分有意向，但因之前有过实际交房与当初承诺不符的情况，心理有些阴影，于是要求说，需要等待其弟弟一起看房后再做决定。

接下来两天，约了客户及其弟弟带看了意向楼盘。谭月娥还开车带着客户，感受了从大亚湾到深圳的路程距离，让客户能实在感知到项目规划的交通便捷。

第四天本约了客户复看，没想到客户突然爽约，只说跟朋友去转一下，谭月娥意识到可能会因此错失成交，她没有因此放弃，而是迅速调整心态，凭着这几天带看的经历，判断出客户的去向后直奔排名前列天带看的楼盘，刚到售楼处便碰到客户从样板房过来，为了不惊扰客户，便只是打了个招呼并建议他们多看看做对比便离开，随后她立刻找商圈经理和新房前辈晓叶师傅反馈请教。

抱着一颗不放弃的心，谭月娥和同事积极与客户沟通，最终，链家的品质服务打动了客户，成功再次邀约复看。

到售楼大厅后，客户徐姐还拉着谭月娥不断说着这几天的经历，她知道，客户已经完全信任她们了，最后全款签下两套新房后，谭月娥表示十分激动，这比自己买到心仪的房子还要开心，不仅收获了客户徐姐的认可，在成交过程中，同事的帮助和支持，链家团队的上下一心，都让谭月娥感慨万分。

揽福豪庭旗舰店店员合照

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