扎根房产行业3年,连续两年作为门店销冠的他竟是这样作业

今年是曾国华入职怡房-中洲天御花园店成为房产经纪人的第3年，他个人业绩连续两年在惠州名列前十以内，21年共计签下34单（新房27单、二手5单、租赁2单），个人总业绩排在第2位，是怎样的作业方法令曾国华在21年取得这等佳绩？

我们想起了在专访时，他鼓励新人伙伴的一句话：“光鲜的表面下，一定是付出了比别人更多的努力和汗水”。试想他自己又何尝不是印证了这句话？本期，让我们一起来看看他的作业故事。

签约要敢于突破

作为房产经纪人，约好客户对方却临时有事修改时间是很正常的事，曾国华也遇见不少，但他却在客户不过来的情况下，仍旧签下1单。

“那天我本来约了一组客户去楼盘看房，却临时有事不来了。为了不浪费作业时间，我赶忙约其他客户，到下午时分终于约到另一组客户，但对方在等朋友过来，结果等人到齐时又忽然说有事不去看房了，当时我是非常失落的。”

忙碌一天却毫无成效，曾国华顿时升起一股挫败感，但他并未选择放弃，而是坚定信念。

▲曾国华在为客户匹配房源

“我想我不能放弃，走到附近小区内不停咨询小区内遇到的人是否有购房需求，最终成功问到一位客户，并且对方还跟着去看了楼盘情况，但因样板房还未开放，无法做进一步的讲解，但客户对该项目很满意。”

一个月后，曾国华回访客户，如实告知对方该项目的样板房已开放，同时还有优惠活动，目前现场火爆，如果后期再去现场认购，可能就选不到满意的房子了，并再次讲解了项目的价值点与升值空间。（这里他告知了我们一个细节，就是当时的一个月内他并未主动回访客户，因为怕回访过于频繁影响到对方的日常生活。）

▲个人获得奖杯（部分）

客户在了解情况后，立刻问了曾国华的下班时间，得知他经常会比较晚下班后，表示现在就要过去看房，当时已然接近晚上9点。这次，有了样板房做实地讲解与耐心解决客户提出的问题后，对方认筹锁房，并在开盘后认购。

能够顺利签下这单，除曾国华自身的专业服务外，在遭遇挫折时不言弃，继续勇往直前也是关键一环，通过这来之不易的一单我们能感受到他的信念以及敢于突破自己的精神。

个人作业技巧分享

除专业的服务外，曾国华在21年的作业中也有一套个人的作业技巧，在本次专访中他一并为我们做了分享：

“我认为从事销售性质的工作，每天需要不断地反思与总结，面对2021年的市场环境，我给自己制定了工作计划并严格执行。

排名前列，在联系客户之前把所有的准备工作都做好，如了解项目的资料、政策等；第二，每天把自己发现的问题记在本子上并做好电话访客记录；第三，把客户平常提到的问题记录在本子上，然后反复思考如何解答客户的问题，做到有问必答，落实解决。”

▲颁奖晚会上与伙伴

同时，他还分享了21年的作业思路：

“去年受政策调整影响市场下行，面对这种情况，我坚持稳定老客户、开发新客户结合的思路，对于一些重点目标客户，安排了很多时间走访沟通，达到了维护老客户不流失，新客户关系硬的战果，为后期业务顺利打下坚实基础。”

迈入虎年，对于接下的工作安排，曾国华说将继续保持对老客户的粘性，同时也会挖掘更多新客户，熟知客户的需求，更快更及时地传递楼市消息，成为客户们的朋友，帮助他们每一位都实现购房梦。